স্বচ্ছতা · ন্যায্যতা · সুরক্ষা

FB88 নিয়ম ও শর্তাবলী – ব্যবহারকারীর অধিকার ও দায়িত্ব

fb88 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, বেটিং, বোনাস ও ব্যবহারকারীর দায়িত্ব সম্পর্কে সব গুরুত্বপূর্ণ তথ্য সহজ বাংলায় দেওয়া হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ বাংলায় প্রকাশিত
১৮+
ন্যূনতম বয়স
১টি
অ্যাকাউন্ট/ব্যক্তি
SSL
এনক্রিপ্টেড
২৪/৭
সাপোর্ট সেবা

১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

fb88 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচে বর্ণিত সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। তাই নিবন্ধন সম্পন্ন করার আগে পুরো দস্তাবেজটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী fb88 ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ — উভয় মাধ্যমে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সেবা — স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, গেমস, ভিআইপি প্রোগ্রাম বা ভাউচার — ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই শর্তগুলো অনুসরণ করতে সম্মত।

fb88 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী বাংলায় প্রকাশিত হলেও মূল আইনি দলিল ইংরেজিতে প্রস্তুত। কোনো অস্পষ্টতায় ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাই

fb88-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেই অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার fb88-এর থাকে।

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং উইথড্রয়াল আটকে যাবে। পরিবারের একই সদস্যরা একই ডিভাইস বা আইপি থেকে আলাদা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে fb88-কে আগে থেকে জানাতে হবে।

  • নিবন্ধনে দেওয়া মোবাইল নম্বর ওটিপির মাধ্যমে যাচাই করতে হবে।
  • বড় অঙ্কের উইথড্রয়ালের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি আপলোড করতে হতে পারে — এটি KYC (Know Your Customer) নীতির অংশ।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম ও পেমেন্ট পদ্ধতির নাম একই হতে হবে। অমিল থাকলে উইথড্রয়াল আটকে দেওয়া হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
মনে রাখুন: fb88 কখনো ইমেইল বা ফোনে পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করে না। এ ধরনের বার্তা পেলে সাথে সাথে সাপোর্টকে জানান।

৩. যোগ্যতা ও বয়সসীমা

fb88 ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অংশগ্রহণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। fb88 যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

শুধুমাত্র সেসব ব্যক্তিরা fb88 ব্যবহার করতে পারবেন যারা তাদের নিজ এলাকার আইনে অনলাইন বেটিং ও গেমিং কার্যক্রমে অংশ নিতে পারেন। নিজের দেশ বা অঞ্চলের আইন অনুসরণ করার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর।

  • fb88-এর কর্মী ও তাদের নিকটাত্মীয়রা প্ল্যাটফর্মে বেট করতে পারবেন না।
  • আদালত বা কর্তৃপক্ষের নির্দেশে গেমিং থেকে নিষিদ্ধ ব্যক্তিরা অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না।

৪. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

fb88-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সমর্থিত পদ্ধতিগুলো হলো bKash, Nagad, Rocket এবং কিছু ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতি। সমর্থিত পদ্ধতির তালিকা পরিবর্তন হতে পারে — সর্বশেষ তালিকা প্ল্যাটফর্মের পেমেন্ট বিভাগে দেখা যাবে।

ন্যূনতম ডিপোজিট ৳২০০। ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতিভেদে আলাদা হতে পারে। ডিপোজিট সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে ক্রেডিট হয়। উইথড্রয়াল সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বিলম্ব হতে পারে।

  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে।
  • বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • সন্দেহজনক লেনদেন চিহ্নিত হলে fb88 যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত পেমেন্ট আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
  • মানি লন্ডারিং বিরোধী বিধিমালা মেনে চলা fb88-এর আইনি দায়িত্ব — অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।
উল্লেখ্য: fb88 ডিপোজিটে কোনো ফি নেয় না। তবে পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীর নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে যা fb88-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

৫. বেটিং নিয়মকানুন

fb88-এ বেট করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার ওয়ালেটে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স আছে। একবার নিশ্চিত করা বেট বাতিল করা যায় না, যদি না fb88 নিজে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বেট বাতিল করে।

অডস ও মার্কেট যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। বেট স্লিপে দেখানো অডসই চূড়ান্ত — বেট নিশ্চিত করার পর অডস কমলে বা বাড়লে তা প্রযোজ্য হবে না। লাইভ বেটিংয়ে অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তিত হয় এবং ইন্টারনেট বিলম্বের কারণে প্রদর্শিত অডস ও গৃহীত অডসে ব্যবধান হতে পারে।

  • ম্যাচ বাতিল: কোনো ম্যাচ বাতিল হলে সেই ম্যাচের সব বেট শূন্য করা হয় এবং বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।
  • ফলাফল বিতর্ক: অফিসিয়াল ফলাফল প্রকাশের আগে fb88 বেট নিষ্পত্তি স্থগিত রাখতে পারে।
  • একুমুলেটর বেট: একটি লেগ বাতিল হলে সেটা ১.০০ অডস হিসেবে গণ্য হয়।
  • সর্বোচ্চ বেট সীমা: প্রতিটি মার্কেট ও ইভেন্টে সর্বোচ্চ বেটের সীমা রয়েছে যা বেট স্লিপে দেখা যায়।
  • বেটিং কারচুপি: ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেট করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ — এ ধরনের বেট বাতিল করা হবে।

৬. বোনাস ও প্রমোশন

fb88-এর প্রতিটি বোনাস ও প্রমোশনের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা বোনাস পাতায় বিস্তারিত দেওয়া থাকে। বোনাস গ্রহণ করার আগে সেই শর্তগুলো পড়ুন। সাধারণ নিয়মগুলো নিচে দেওয়া হলো।

  • প্রতিটি বোনাসে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে — এই শর্ত পূরণ না করে বোনাস বা বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • স্বাগত বোনাস সাধারণত প্রতিটি অ্যাকাউন্টে মাত্র একবার পাওয়া যায়।
  • একাধিক বোনাস একসাথে সক্রিয় থাকলে fb88-এর নিয়ম অনুযায়ী কোনটি প্রযোজ্য হবে তা নির্ধারণ করা হবে।
  • fb88 যেকোনো বোনাস প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
  • বোনাস সুবিধার অপব্যবহার বা কারচুপি প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সব জয় বাতিল করা হতে পারে।
লক্ষ্য রাখুন: ভিআইপি প্রোগ্রামের সুবিধা ও ভাউচারের শর্তাবলী আলাদাভাবে সংশ্লিষ্ট পাতায় পাওয়া যাবে।

৭. ব্যবহারকারীর আচরণবিধি

fb88-এর প্রতিটি ব্যবহারকারীর কাছ থেকে সৎ, আইনসম্মত ও দায়িত্বশীল আচরণ প্রত্যাশা করা হয়। নিচে উল্লিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

  • অটোমেশন সফটওয়্যার: বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড প্রোগ্রাম ব্যবহার করে বেট করা নিষিদ্ধ।
  • হ্যাকিং প্রচেষ্টা: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা দুর্বলতা খোঁজা বা অন্য অ্যাকাউন্টে অনধিকার প্রবেশের চেষ্টা নিষিদ্ধ।
  • আর্বিট্রেজ বেটিং: একাধিক অ্যাকাউন্ট বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে নিশ্চিত মুনাফার জন্য বেট করা নিষিদ্ধ।
  • প্রতারণামূলক পেমেন্ট: অন্যের কার্ড বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ।
  • অপমানজনক আচরণ: সাপোর্ট বা লাইভ চ্যাটে কর্মীদের সাথে অশোভন বা হুমকিমূলক আচরণ নিষিদ্ধ।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ

fb88 যেকোনো কারণে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত যদি কোনো শর্ত লঙ্ঘন হয় বলে ধারণা করা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সাধারণত fb88 তদন্ত পরিচালনা করে। তদন্তকালে অ্যাকাউন্টের ফান্ড জমা রাখা হতে পারে। তদন্তের ফলাফলের ভিত্তিতে ফান্ড ফেরত দেওয়া বা বাজেয়াপ্ত করার সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।

  • নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। বন্ধ করার আগে বকেয়া ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশনের মাধ্যমে সাময়িক বিরতি নেওয়া যায় — এ সময়ে অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করার অনুরোধ গৃহীত হবে না।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

fb88 বিশ্বাস করে যে বেটিং ও গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, কখনো অর্থনৈতিক চাপ বা আসক্তির উৎস নয়। তাই fb88 প্রতিটি সদস্যকে নিজের সীমা নিজে নির্ধারণ করার সুযোগ দেয়।

দায়িত্বশীল গেমিং টুলগুলো অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পাওয়া যায়। এই টুলগুলো ব্যবহার করা সম্পূর্ণ স্বেচ্ছাধীন এবং তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।

  • ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের উচ্চসীমা নির্ধারণ করুন।
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট মেয়াদে সর্বোচ্চ ক্ষতির পরিমাণ আগেভাগে নির্ধারণ করুন।
  • সেশন সময়সীমা: প্রতিটি সেশনের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৯০ দিন পর্যন্ত বিরতি নিন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: স্থায়ী বা দীর্ঘমেয়াদী নিষেধাজ্ঞা নিজেই আরোপ করুন।
সহায়তা দরকার হলে: fb88 সাপোর্টে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের দল আপনাকে সঠিক টুল ব্যবহারে সাহায্য করবে।

১০. শর্ত পরিবর্তন ও আইনগত বিষয়

fb88 এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় সংশোধন করতে পারে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রকাশ করা হবে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে সদস্যদের অবহিত করা হবে।

এই চুক্তি fb88-এর লাইসেন্সধারী বিচার এলাকার আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধ প্রথমে fb88-এর সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করুন। সাপোর্টে সমাধান না হলে লাইসেন্সধারী কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে অভিযোগ জানানো যাবে।

fb88-এর গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অংশ হিসেবে গণ্য। ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হয় তা জানতে গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

গুরুত্বপূর্ণ নিয়মগুলো এক নজরে

fb88-এর মূল শর্তগুলো সহজ ভাষায় বোঝার জন্য এই তালিকা কাজে আসবে।

১
বয়স: ন্যূনতম ১৮ বছর
অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট বা বেটিং কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। fb88 যেকোনো সময় বয়স যাচাই করতে পারে।
২
প্রতি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট
একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
৩
সত্য তথ্য দিন
নিবন্ধনে মিথ্যা তথ্য বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
৪
নিশ্চিত বেট বাতিলযোগ্য নয়
একবার বেট কনফার্ম করলে সাধারণত বাতিল করা যায় না, তাই সিদ্ধান্ত নিয়ে বেট দিন।
৫
বোনাসের শর্ত পড়ুন
প্রতিটি বোনাসে ওয়েজারিং শর্ত আছে। না পড়ে বোনাস নিলে পরে বিভ্রান্তি হতে পারে।
৬
পেমেন্ট পদ্ধতি নিজের হতে হবে
ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালে ব্যবহৃত মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর ব্যবহারকারীর নিজের হতে হবে।
৭
বট বা অটোমেশন নিষিদ্ধ
অটোমেটেড সফটওয়্যার দিয়ে বেট করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।
৮
দায়িত্বশীলভাবে খেলুন
সীমা নির্ধারণ করুন, বিরতি নিন এবং প্রয়োজনে সাপোর্টের সাহায্য নিন।

fb88 আপনার জন্য যা নিশ্চিত করে

fb88-এর নিয়মকানুন শুধু দায়িত্ব নির্ধারণ করে না — এগুলো ব্যবহারকারীর অধিকারও সুরক্ষা দেয়।

তথ্য সুরক্ষা

fb88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত রাখে। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা ভাগ করা হয় না — শুধু আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে দেওয়া হতে পারে।

ন্যায্য ফলাফল

fb88-এর সব গেম ও বেটিং মার্কেট লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্রোভাইডারের। RNG প্রযুক্তি নিরীক্ষিত — ফলাফলে কোনো কারসাজি করার সুযোগ নেই।

ফান্ড সুরক্ষা

আপনার ওয়ালেটের অর্থ fb88-এর অপারেশনাল ফান্ড থেকে আলাদা রাখা হয়। এটি নিশ্চিত করে যে যেকোনো পরিস্থিতিতে আপনার ব্যালেন্স সুরক্ষিত থাকবে।

বোনাসের স্বচ্ছ শর্ত

প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত, মেয়াদ এবং সীমাবদ্ধতা স্পষ্টভাবে প্রকাশ করা থাকে। লুকানো শর্ত নেই।

অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো বেটের ফলাফল বা পেমেন্ট নিয়ে অভিযোগ থাকলে fb88 সাপোর্টে জানান। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তদন্ত ও জবাব দেওয়া হয়।

নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

ডিপোজিট সীমা, সেশন সময়, সেলফ-এক্সক্লুশন — এই সব টুল ব্যবহারকারীর হাতে দেওয়া হয়েছে যাতে খেলা সবসময় নিয়ন্ত্রণে থাকে।

শর্তাবলী নিয়ে জিজ্ঞাসা

fb88 নিজে উইথড্রয়ালে কোনো প্রক্রিয়াকরণ ফি নেয় না। তবে bKash, Nagad বা Rocket-এর নিজস্ব ট্রানজেকশন চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে — সেটা নির্ভর করে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং সেবার নিজস্ব নীতির ওপর, এটি fb88-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে। উইথড্রয়ালের সর্বোচ্চ সীমার ব্যাপারে বললে, দৈনিক ও মাসিক উভয় সীমাই রয়েছে যা পেমেন্ট পদ্ধতিভেদে আলাদা। সাধারণত দৈনিক সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল ৳৫০,০০০ থেকে ৳২,০০,০০০ পর্যন্ত হয়। KYC সম্পন্ন ব্যবহারকারীদের জন্য সীমা বেশি হতে পারে। সঠিক সীমা জানতে লগইন করার পর পেমেন্ট বিভাগে চেক করুন বা সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন। উল্লেখ্য, বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উইথড্রয়াল করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত আগে পূরণ করতে হবে।

fb88-এর দায়িত্বশীল গেমিং টুলগুলো অ্যাকাউন্টে লগইন করার পর "সেটিংস" বা "দায়িত্বশীল খেলা" মেনুতে পাওয়া যায়। সেখানে কয়েকটি অপশন থাকে। ডিপোজিট লিমিট সেটিংয়ে গিয়ে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ ডিপোজিটের পরিমাণ নির্ধারণ করতে পারবেন — এটি কার্যকর হলে সেই সীমার বেশি ডিপোজিট করা যাবে না। লস লিমিট দিয়ে নির্দিষ্ট মেয়াদে সর্বোচ্চ কতটা হারাবেন তা নির্ধারণ করা যায়। সেশন টাইমার দিয়ে একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা আগেই ঠিক করা যায়। কুলিং-অফ পিরিয়ড বেছে নিলে সেই সময়ের মধ্যে ডিপোজিট করা যাবে না। সীমা বাড়ানো সাথে সাথে কার্যকর হয় না — সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হয়। কিন্তু সীমা কমানো বা সেলফ-এক্সক্লুশন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

শর্তাবলী পড়লেন — এখন fb88-এ নিরাপদে শুরু করুন

fb88-এর নিয়মকানুন মেনে চলা কঠিন কিছু নয় — সৎ তথ্য দিন, দায়িত্বশীলভাবে খেলুন, আর যেকোনো প্রশ্নে সাপোর্টে জানান। আজই বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।

English